Cautam interni/juniori pe community Growth & Customer Care

Cautam colegi noi! Stiti pe cineva care are nevoie de un job? Share, share, share!

Responsabilitatea lor principala va fi sa comunice cu vanzatorii Breslo si sa se asigure ca sunt multumiti. Trebuie sa se asigure ca vanzatorii inteleg toate uneltele pe care le au la dispozitie pentru a vinde mai mult. Tot ei le vor oferi ajutor si sfaturi cand au nevoie, si le vor raspunde la intrebari.

Acesta este un post de internship sau junior, fulltime, in Bucuresti. Cei interesati sunt rugati sa ne trimita pe [email protected]:
– CV
– scrisoare informala de intentie

Candidatul ideal:
-Abilităţi excelente de comunicare (argumentare concisă şi logică, abilitate de a asculta pasiv şi eficient)
-Sociabil si carismatic, ii place sa discute cu oamenii
-Pasionat de marketing si vanzari
-A mai avut contact cu telesales / vanzari directe
-Determinare, dorinta de a creste profesional si disponibilitate de a invata pe cont propriu
-Abilitatea de a-si seta propriile norme si de a le respecta
-Intelege in profunzime serviciile oferite de Breslo
-Intelege nevoile creatorilor de handmade si modul lor de gandire

Responsabilitati:
-Contactarea telefonica a noilor membri si prezentarea serviciilor Breslo
-Consilierea magazinelor – sfaturi si recomandari despre cum sa isi imbunatateasca magazinul / prezentarea produselor / volumul de vanzari
-Prezentarea optiunilor publicitare Breslo si colaborarea cu departamentul de vanzari
-Followup si mentinerea relatiei cu clientii
-Dezvoltarea si administrarea bazei de clienti a firmei
-Cresterea procentului de retentie a magazinelor noi
-Identificarea posibililor clienti noi si a altor oportunitati de afaceri
-Culegerea feedbackului primit de la clienti
-Initiativa, propunerea de imbunatatiri in baza feedbackului obtinut

Lucruri pe pe care le vei perfectiona la Breslo:
-Identificarea si evidentierea beneficiilor unui produs
-Prezentarea succinta si eficienta a oricarui produs
-Rezolvarea obiectiilor de orice tip
-Cum sa dezvolti si intretii o relatie cu un client
-Cum sa faci o vanzare prin telefon
-Cum sa lansezi si cresti o afacere online
-Gestionarea si medierea cerintelor unor tipuri diverse de clienti
-Lucrul intr-o echipa interdisciplinara strans legata

Despre noi:
Breslo.ro este cel mai mare marketplace handmade din Romania
Lansat in 2008, Breslo este platforma unde poti vinde si cumpara orice produs handmade, de la orice creator roman, din orice oras al tarii. Comunitatea pe care Breslo o gazduieste aduna creatori si pasionati de handmade, vanzatori si iubitori de produse vintage, precum si furnizori de materiale art&hoby.

Ca parte din echipa Breslo te vei bucura de colegi tineri, prietenosi si creativi, libertatea de a-ti stabili singur modul de lucru si pachete salariale pe masura abilitatilor tale.

Daca e important pentru tine sa faci ceva ce iti place si vrei sa te alaturi echipei Breslo, te rugam sa ne trimiti CV-ul pe [email protected] , impreuna cu o scrisoare informala de intentie in care sa ne spui de ce vrei sa lucrezi cu noi pe acest post. Te asteptam!

* Acesta este un Job Full Time in Bucuresti!